“你之前買(mǎi)的染發(fā)劑是假冒偽劣產(chǎn)品，請(qǐng)立即停止使用，我們承諾‘假一賠六’，按49.9元價(jià)格給你賠償300元……”近日，江口街道的李女士遇到一起冒充電商物流客服詐騙，所幸民警及時(shí)上門(mén)勸阻，成功止損1萬(wàn)余元。

5月22日下午1時(shí)許，江口派出所接到一條高危預(yù)警指令，顯示市民李女士正遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙，民警隨即通過(guò)反詐專線撥打受害者號(hào)碼，但一直顯示正在通話中。民警連著打了十余分鐘才成功接通，電話那頭的李女士表示，支付寶理賠中心客服人員一直在和她通話，對(duì)方以影響理賠操作進(jìn)度為由，要求她不要與第三方通話。民警立即勸說(shuō)，讓她停止當(dāng)前操作，并驅(qū)車趕往徐家耷村上門(mén)勸阻。

原來(lái)，李女士于5月初在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了染發(fā)劑，22日接到自稱支付寶客服人員的電話，告知該產(chǎn)品被查出是假冒偽劣產(chǎn)品，可以按原價(jià)6倍理賠。“這款染發(fā)劑買(mǎi)來(lái)已用了幾次，突然告知是假貨，還說(shuō)可以調(diào)換、理賠，想著客服人員也是好意提醒，當(dāng)時(shí)也沒(méi)有在意。”因?yàn)樵?ldquo;客服”準(zhǔn)確報(bào)出商品價(jià)格、快遞單號(hào)等信息，讓李女士深信不疑。

之后，詐騙分子引導(dǎo)李女士進(jìn)入偽造的支付寶理賠中心界面，對(duì)受害人逐步洗腦，先是謊稱受害人必須授權(quán)使用支付寶臨時(shí)窗口備用金，再轉(zhuǎn)賬至指定銀行賬戶，才能獲取理賠。操作過(guò)程中，詐騙分子發(fā)現(xiàn)李女士的支付寶沒(méi)有綁定銀行卡，于是又要求她在微信“微粒貸”上貸款，從而轉(zhuǎn)賬到指定賬戶。

正當(dāng)假客服即將“得手”時(shí)，“96110”的來(lái)電打斷了這場(chǎng)騙局。“真的就差一步，感謝民警的及時(shí)提醒，否則這卡里的1萬(wàn)多元錢(qián)可就沒(méi)了。”談及這通來(lái)電，李女士心有余悸，當(dāng)時(shí)已在該界面中輸入了銀行卡號(hào)、交易密碼、身份證號(hào)等信息，就差最后“確認(rèn)”了。事后，民警還帶著李女士到銀行網(wǎng)點(diǎn)查看，所幸卡里余額沒(méi)有變動(dòng)，民警還提醒李女士修改密碼保證資金安全。

民警提醒，如遇快遞延遲或丟失情況，務(wù)必通過(guò)正規(guī)渠道查詢。如接到自稱“店鋪客服”“賣(mài)家”等電話，要提高警惕、仔細(xì)確認(rèn)，不要隨意添加QQ、微信或點(diǎn)擊陌生鏈接，保護(hù)好個(gè)人信息。如遭遇騙局，第一時(shí)間報(bào)警。

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