明碼標價新規(guī)實施后 “雪糕刺客”仍在
不少商戶在冰柜上增加了價簽 仍有一些小店或者冷批點未執(zhí)行到位
(資料圖片)
這個夏天,“雪糕刺客”這個詞火了:那些隱藏在冰柜里面,看著其貌不揚的雪糕,但當顧客拿去付錢的時候會用它的價格給買家“致命一擊”。由“雪糕刺客”一詞引申,關于雪糕價格的話題也頻頻登上熱搜榜,引發(fā)一眾網友共鳴。北京青年報記者了解到,隨著《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》本月初正式實施,“雪糕刺客”還存在嗎?而消費者們抵制“雪糕刺客”到底是在反感什么呢?
記者走訪
部分小店或者冷批點未執(zhí)行到位
有網友認為,“雪糕刺客”之所以存在,是因為很多雪糕批發(fā)店以及街邊商鋪、便利店沒有明碼標價。讓人誤以為貴價雪糕也如同冰柜的普通雪糕一樣,只有幾元的身價。今年7月1日,《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》正式實施,根據上述規(guī)定,價格欺詐行為包含不標示或者顯著弱化標示對消費者或者其他經營者不利的價格條件,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。這部分網友認為,只要商家明碼標價,“雪糕刺客”也將無所遁形。
北青報記者走訪市場發(fā)現,該新規(guī)實施后,確實有不少銷售雪糕的商戶在冰柜上增加了價簽,但仍有一些小店或者冷批點并未執(zhí)行到位。
在朝陽區(qū)一家社區(qū)市場內,一家冷飲批發(fā)的商戶正在往冰柜上加貼價簽。北青報記者注意到,該店的三個冷柜中銷售的大部分雪糕和冰淇淋都有與產品相對應的價簽?!斑@個是剛進的,把價簽補上,也方便顧客自己拿。”而在一些冷飲批發(fā)門店里,一進門就能看到整頁紙的手寫雪糕價格。有的商家不僅在冷柜上放了雪糕的名字和價錢,還印上了雪糕的圖片,方便顧客辨識。
不過,仍有一些冷飲批發(fā)店和街邊小店并沒有在明顯的位置標注雪糕等產品的價格,還需要顧客在購買時口頭詢問。“確實不方便,有的時候總問老板,自己也會不好意思,隨便拿一個得了?!币晃活櫩捅硎?。
廠商應對
部分品牌贈送產品價格牌
北青報記者發(fā)現,有的廠家也在為商家明碼標價創(chuàng)造條件,一些品牌甚至隨著冰柜贈送了商家印有商品圖片的價格牌,但是部分商家也并沒有使用。有未明碼標價的商家表示,結賬時會挨個報價,如果顧客覺得拿到的雪糕價格不合適,隨時可以放回去。至于為何不愿意標注價格,商家表示,店內有近200個品種,品種還經常替換,“換價簽太麻煩了,而且很多顧客根本就不看。”
不過,北青報記者也注意到,多地市場監(jiān)管部門表態(tài)稱,加大對轄區(qū)內食品流通戶及雪糕批發(fā)零售商戶開展明碼標價監(jiān)督檢查頻次,同時建議消費者發(fā)現未明碼標價情況可予以舉報。
市場觀察
讓消費者反感的到底是什么?
監(jiān)管部門將不明碼標價的行為,劃入《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》監(jiān)管的范疇,無疑加強了市場的規(guī)范和監(jiān)管,但是“雪糕刺客”仍舊讓很多消費者不滿。這無疑是消費者對雪糕市場新品越出越貴,只賣高價不賣平價現狀的不滿。
當下,不少冰淇淋品牌發(fā)現了產品的新屬性——社交。當消費者吃雪糕不再只是為了解暑后,冰淇淋行業(yè)緊隨新茶飲行業(yè),一腳跨進了休閑食品范疇。中國食品產業(yè)分析師朱丹蓬表示,當前,中國雪糕市場進入了精準細分、多層次消費檔次的節(jié)點。在新生代人口紅利不斷疊加、消費升級推動下,各個消費檔次的雪糕都有自己的客群。
不過,有評論表示,雪糕畢竟只是雪糕,既沒有“系出名門”的源遠流長,也沒有足夠有說服力的品牌故事,強行自抬身價、搞社群營銷,未免給人以裝腔作勢之觀感。當網紅品牌營銷風口過去,人們實際消費體驗較平價雪糕并未有多少提升時,高價雪糕自然也就失去了競爭力。
雪糕作為夏季最常見的冷飲,好吃不貴還是大多數消費者選擇購買的第一原則。雪糕產品創(chuàng)新必須建立在保證性價比的基礎上,一味追求營銷推廣和高端定制而忽視產品品質,注定無法得到消費者的認可。
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鐘薛高雪糕不化視頻引熱議
上海市監(jiān)局回應
以檢測機構結果為準
近日,鐘薛高31攝氏度室溫下放一小時不化引熱議。7月5日,一段網友用打火機點燃鐘薛高雪糕疑似燒不化的視頻再度引發(fā)關注。對此,上海市市場監(jiān)督管理局宣傳處工作人員回應稱,已關注到此事,并告知相關業(yè)務處室。同時,鐘薛高也于7月6日上午發(fā)布聲明稱,自己產品均符合國標,認為用烤雪糕、曬雪糕或者加熱雪糕的方式,來評斷雪糕品質的好壞并不科學。
網友用打火機的火焰來“烤”鐘薛高雪糕的視頻顯示,在火烤下,該雪糕沒有迅速融化,還是保持著基本形狀,其間被燒黑一角,并有部分雪糕帶著黑色物質掉下來。上海市市場監(jiān)督管理局宣傳處工作人員回應稱,已關注到關于鐘薛高不化的兩條輿情,并告知相關業(yè)務處室。不過,該人士也表示,應以檢測機構結果為準。
針對此事,鐘薛高7月6日發(fā)文回應,其所有雪糕產品均按照國家標準GB/T 31119-2014《冷凍飲品雪糕》合法合規(guī)生產,并于檢測合格后出廠。鐘薛高還公布了該雪糕主要成分的比例。此外,平均每支78克鐘薛高海鹽椰椰雪糕中卡拉膠添加量約為0.032克,符合國家標準GB 2760-2014 《食品安全國家標準食品添加劑使用標準》中,卡拉膠可在冷凍飲品中“按生產需要適量添加”的規(guī)定。鐘薛高在聲明中表示,用烤雪糕、曬雪糕或者加熱雪糕的方式,來評斷雪糕品質的好壞并不科學。
北青報記者了解到,多名從事食品與營養(yǎng)研究的專業(yè)人士表示,理論上,越是“干貨”多,例如乳蛋白、乳脂、乳糖等固形物多,雪糕、冰淇淋融化得也就越慢,而像糖精、色素、香精等“三精水”制作的冰棍,融化得快。
本組文/本報記者 張鑫
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